Las agencias de viaje y turismo de Venezuela alertaron este viernes de la oferta de boletos aéreos a través de las redes sociales bajo modalidades irregulares y con fines migratorios, que «ponen en riesgo al viajero» y «atentan contra su seguridad».

Mediante un comunicado, la Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo (Avavit) expresó su preocupación ante el auge en la promoción de estos boletos en las plataformas digitales.

Recriminaron que estas ofertas las realicen, «sin el debido cumplimiento de las normativas estipuladas para el tránsito internacional de personas por vía aérea».

Asimismo, cuestionó que estos ofrecimientos se hacen sin tomar en cuenta los requisitos pertinentes que ponen en riesgo al viajero.

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 Alegaron que la mayoría de estos boletos son boletos con «fines migratorios», «anulables», de alquiler y de «solo ida» – válido exclusivamente para residentes o ciudadanos del país destino.

«Ingresar a un país con un boleto inexistente, anulable y carecer del boleto que garantice la salida del mismo, implica la posibilidad de una permanencia ilegal, y constituye un engaño a las autoridades migratorias del país destino, quienes tienen la potestad de inadmitir al pasajero, con el impacto que ello genera, y sin la posibilidad de recuperar el dinero pagado», explicó el gremio.

Avavit exhortó a las autoridades a tomar medidas «contundentes que reduzcan la proliferación de empresas dedicadas al ofrecimiento de boletería aérea irregular» y aplicar «acciones sancionatorias».

Asimismo, la asociación hizo un llamamiento a los integrantes del sector turístico a rechazar y denunciar a las empresas que oferten estas modalidades.

Según la última actualización de la Plataforma Regional de Coordinación Interagencial para los Refugiados y Migrantes de Venezuela (R4V), del pasado 12 de julio, 6.150.000 personas, aproximadamente, han abandonado el país petrolero, de las que 5.090.000 viven en América Latina y el Caribe.

Uno de los casos que se traduce en una estafa lo dio a conocer una víctima de la compañía al programa de televisión «Séptimo Día» de Caracol, que hizo la investigación.

Se pudo hablar tanto con las personas engañadas, como con la empresa que utiliza una estrategia comercial llena de promesas para cautivar a los bogotanos.

El primer truco de los promotores comerciales de la empresa, que está en varios centros comerciales de Bogotá como Salitre plaza, Plaza Central, Santafé, Centro Mayor, y otros muy populares en la ciudad, es llegar a las personas haciéndoles como una especie de juego: deben responder 3 preguntas de cultura general muy fáciles y de ahí comienzan a prometerles regalos y viajes gratis.  

Uno de los promotores “nos dijo que si generábamos las tres preguntas, las respondíamos de acuerdo, nos iba a dar un bono allá”, denunció Sebastián Gómez a ese programa.

A él y su pareja les prometieron el viaje de sus vidas al hotel Castillo, en Cartagena, luego los llevaron a una oficina en el centro comercial Centro Mayor y les hicieron preguntas sobre su tarjeta de crédito y si eran usuarios de alguna entidad financiera. Si cumplían con esto último, les doblarían el premio.

Los asesores hablan y hablan y prometen maravillas de la empresa, convenios con reputadas empresas de turismo, beneficios y todo sin pagar un peso. También les preguntaron por sus sueldos y qué tanto ahorraban para poder viajar.

Todo iba bien hasta que Sebastián fue al baño y, de regreso, se encontró con que a su novia ya le habían generado un crédito que ellos mismos desembolsaron.

“A Caroline (su novia) ya le habían desembolsado un crédito, el cual directamente desembolsaron ellos sin autorización de nosotros”, denunció.

Seguido, a su novia le hicieron poner las huellas en un celular para, supuestamente, terminar el proceso y firmar un contrato.

A ella le llegó un mensaje a su celular en donde le decían que le habían debitado de su crédito 3’400.000 pesos, dinero que se perdió.

Con ese valor, las víctimas no compraron tiquetes ni estadía en un hotel, sino era el pago para hacer una afiliación en la empresa y, supuestamente, recibir beneficios y descuentos de viajes.  

Otra mujer, que aseguró también ser víctima de estafa por parte de Resort Travel Club por varios millones de pesos, contó que en la empresa le prometió que tenía 48 horas para reservar y cambiar su itinerario, algo que no se cumplió.

Además, siempre que se comunicó con la compañía le dijeron que no había alojamiento.

“Primero, que no hay alojamiento; segundo, no es cierto lo de las 48 horas para reservar; tercero, los tiquetes son mucho más costoso: cuarto, pagué 5’480.000 pesos ¿para qué?”, denunció otra de las víctimas a ese programa.

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El modus operandi de esta empresa, que es fácil de reconocer porque en los centros comerciales sus promotores están con traje que lleva el logo de la compañía, es prometerles a las personas regalos y viajes muy baratos. 

Además, aseguran que tienen alianzas con algunos de los hoteles y agencias turísticas más famosas y reconocidas de Colombia, lo cual no es verdad.

Después del supuesto concurso de las preguntas, el joven le promete a la persona que se ganó un viaje a algunos de los hoteles que tiene la empresa en Santa Marta, en el Eje Cafetero, en Cundinamarca.

Ante las denuncias de estafa, la empresa respondió que, supuestamente, como todo negocio de turismo dependen de las temporadas, haciendo alusión al caso de la mujer que quiso viajar en temporada baja y le dijeron que no había disponibilidad en los hoteles.

En cuanto a la estrategia comercial de sus promotores, que terminan engatusando a la gente, la empresa dice que “Estas prácticas no son autorizadas por Resort Travel Club a la hora de la comercialización». Estos asesores tienen que entrar a proceso de investigación”, señaló la empresa.

Este lunes, se conoció que quienes deseen viajar, en esta ruta, deberán tener un permiso de viaje; emitido por el Sistema Europeo de Información y Autorización de Viaje.

El permiso deberá tramitarse antes de que los viajeros lleguen a la zona Schengen. Los países pretenden aumentar la protección de la región frente a posibles ataques terroristas, publicó el portal de noticias, El Nacional.

“Uno de los objetivos principales es que el permiso contribuya a la seguridad de las fronteras europeas. Facilitará la identificación de posibles amenazas y riesgos asociados con las personas que desean viajar a cualquiera de los países en la zona Schengen”, informó el sistema en su página web.

Señaló que todos los visitantes exentos de visa tendrán la obligación de tramitar esa autorización. “La introducción del permiso no modificará el tránsito libre; pero sí será un requisito obligatorio de entrada a Europa”, agregó.

El Sistema Europeo de Información y Autorización de Viaje forma parte de una iniciativa legislativa intergubernamental de la Unión Europea creada con la intención de mejorar la seguridad dentro de los estados miembros.

Este programa exigirá a los viajeros de países elegibles, incluidos los venezolanos; que se registren en línea para obtener un permiso electrónico antes de viajar a Europa desde Venezuela, explicó.

La información que los venezolanos tendrán que proporcionar al completar su formulario de solicitud se verificará en múltiples bases de datos de seguridad. Así se evaluará a los solicitantes antes de permitirles la entrada.

Se espera que esta preselección simplifique los controles de seguridad al visitar los 26 países miembros que componen la zona Schengen. Ellos son:

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, España, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia y Letonia. También en Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.