Banesco se volvió tendencia este miércoles tras el anuncio de la activación de las solicitudes  de tarjetas de crédito prepagadas con la que se podrán realizar compras en el exterior.

La información fue confirmada por los usuarios de la entidad financiera en la red social X, en donde detallan que solo las personas que tengan una Cuenta Verde activa podrán realizar la solicitud y se desconoce si será MasterCard debit o Contactless.

Se desconoce el costo de la emisión y mantenimiento de la tarjeta internacional, ya que oficialmente no hay un anuncio en la página web del banco.

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#Atento ????Ya está disponible la tarjeta prepagada de @Banesco en @CredicardPOS. ?? Puede ser plateada, como se muestra en la página de Credicardpos, o también puede ser verde. https://t.co/4qPLwMGPZi pic.twitter.com/7jfCNx5NZW

Según los usuarios de las redes sociales, el proceso de solicitud es sumamente sencillo.

??‍♂️ #Banesco Venezuela está permitiendo hacer la solicitud de su Tarjeta Prepagada #Internacional ? a través de Mis Solicitudes Banesco ?✅ Para hacer dicha solicitud debes tener cuenta en el banco y poseer tu cuenta verde activa ?? Podrás solicitar:1️⃣ Tarjeta Física 2️⃣… pic.twitter.com/XZdXPPgtFH

Gracias Banesco por volver al año 2024.Contexto: banesco abrió las solicitudes de tarjeta de preparada para pagos internacionales.Entran en su banesco online vía web, arriba en “mis solicitudes” siguen el proceso por “producto” pic.twitter.com/2sL2WHHsYK

La mayor parte de la información de este nuevo producto de Banesco se conoció a través de las redes sociales, tal es el caso del periodista José Madrid que ofreció otros detalles.

«Ya solicité mi tarjeta prepagada virtual Banesco para compras internacionales», pero que en las condiciones de la tarjeta prepagada de Banesco dice que el uso de este instrumento «es nacional», por lo que hay que esperar la información oficial de la entidad financiera.

En las condiciones de la tarjeta prepagada de Banesco dice esto y ya no estoy tan emocionado. "El uso de este instrumento es nacional". Aunque si también analizamos, entonces ¿Cuál sería la diferencia con la débito Maestro? Ya con ella se puede pagar desde la cuenta en divisas https://t.co/I21nHcnQy6 pic.twitter.com/spmljFtqeW

Hasta ahora no nos explicábamos por qué a determinada hora de la noche o en la madrugada ya no salían los pagos móvil o transferencias. Nos preguntábamos ¿será el internet o el banco? No, descubrimos que el servicio funcionaba hasta una hora. Total, el sistema financiero nacional no lo permitía. Eso se acabó, al menos para algunos usuarios, y esperemos que el buen ejemplo sea seguido por todos.

Banesco anunció que ahora los clientes podrán hacer estas operaciones durante toda la noche. Los servicios de pago móvil y transferencias estarán activos permanentemente durante las 24 horas de la jornada. Sí, también noche y madrugadas, como lo exigían los usuarios.

¡Listo! Tus #PagoMóvil y Transferencias #Banesco están disponibles toda la noche ??? ¡Para todos los planes que tengas!?⁣?#BanescoContigo #BancaDigital pic.twitter.com/LR6Ss4ub2C

Según se conoció, ya no valdrá la excusa de que durante esas horas la entidad financiera tendrá los servicios en mantenimiento.

Antes el servicio funcionaba entre las 8:00 a.m. y las 10:00 p.m. 

Una gran noticia que fue recibida con beneplácito por los clientes del banco y convirtió la etiqueta Banesco en tendencia en la red social X.

Banesco informa a sus clientes que ya los pago móvil y transferencias podrán hacerse a todas hora del día.Una de las principales quejas de los clientes de Banesco era que no podían hacer transacciones después de las diez de la noche, algo completamente absurdo. pic.twitter.com/EjvBBJJ6lL

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Sin embargo, aun algunas inquietudes quedan en el aire. Al ser pago móvil un servicio de transferencia inmediata interbancario, ¿funcionará también para otras plataformas a esa hora?

Durante la extensión del servicio lo observaremos. Lo importante es que esta iniciativa beneficia al usuario y forzará a que demás instituciones financieras que se sumen a la medida, de lo contrario, se quedarán a la zaga.

Entre los comentarios en las redes sociales, uno de los más comunes, al conocerse el anunció, fue «nunca entendí por qué no se permitía operaciones digitales después de las 9:00 o 10:00 p.m.»

La mayoría felicitó a la institución por dar el paso.

Excelente noticia!! ?

Que bién!!!!!

Sin embargo, no todo quedó aquí. Usuarios proactivos se atrevieron incluso a proponer otras medidas. Sugirieron a la institución financiera extender los horarios para la recarga de saldo de las operadoras telefónicas a través de la plataforma.

Las redes sociales se llenaron este #22Ago de preguntas y quejas sobre el servicio en la plataforma digital de Banesco.

La organización financiera no se ha manifestado al respecto, pero sus usuarios si hicieron comentarios sobre las diversas fallas que han presentado durante toda la mañana.

Algunos comentaron que el servicio de pago móvil no cargaba, por ende, tuvieron que recurrir a otras formas de pago o simplemente hacen sus transacciones a través de otras entidades.

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También hubo clientes que recibían la notificación de que la página estaba en mantenimiento. Debido a esto, desinstalaron las aplicaciones e intentaron instalar de nuevo, pero su acción fue infructuosa.

Algunos locales comerciales decidieron no recibir pago móvil desde Banesco. No hubo reportes sobre los puntos de ventas y uso de las tarjetas de débito.

A finales de julio el sistema operativo de Banesco sufrió un percance considerable, que obligó a la organización estar por varias horas fuera de servicio.

Para su momento, indicaron que había una falla a nivel del servicio de Pago M{ovil, y que su personal atendía los diversos requerimientos.

Las redes sociales se han movido de manera considerable este #29Jul, después de que usuarios reportaran problemas con la plataforma múltiple de Banesco, Banca Universal.

Muchos reportaron que la falla estuvo relacionada directamente al servicio Pago Móvil. Al parecer, todas las transacciones realizadas a través de dicha aplicación, eran revertidos de inmediato. Incluso, algunas cuentas llegaron a estar en cero.

Esto generó molestia y preocupación en los usuarios, quienes como se acostumbra, realizan operaciones personales y comerciales desde bien temprano.

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Debido a esto, muchos locales comerciales prefirieron no aceptar pagos de esta plataforma, ya que el dinero no se reflejaba, mientras que usuarios manifestaron que no podían hacer consumos con sus tarjetas de débito y otros, reportaron hasta sus cuentas en cero bolívares.

En estos momentos nuestro equipo de tecnología atiende una incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil. Esperamos superarla en breve. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados.Actualmente el servicio se presta regularmente. pic.twitter.com/FuYQQcLnJE

La organización también utilizó las redes sociales para ofrecer disculpas y explicar la situación.

«En estos momentos nuestro equipo de tecnología atiende una incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil. Esperamos superarla en breve. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados», al momento de lanzar la información, la institución bancaria afirmaba que ya el problema estaba resuelto.

La mañana de este martes #21Jun las redes sociales colocaron a los bancos Banesco y Venezuela en tendencia, por sus fallas en la plataforma de conexión.

Varios fueron los usuarios que manifestaron problemas al momento de ingresar al sistema o para realizar transacciones en el pago móvil, transferencias o consultas en línea.

Los pocos que pudieron acceder a sus cuentas, comentaron que de allí no pudieron avanzar, tanto en Venezuela como en Banesco.

Vale acotar que desde bien temprano diversas entidades financieras afiliadas al sistema de pago de pensiones del Seguro Social, iniciaron su jornada laboral pagando pensiones a las personas de la tercera edad.

Al parecer, los problemas con la plataforma también causaron mella en el pago de las pensiones, ya que los reportes de colas en algunos bancos eran considerables.

A pesar de los problemas con las conexiones en el país, la banca tanto privada como pública no paran sus ofrecimientos de mercadeo digital.

Uno de los avisos más recientes lo hizo el propio Banco de Venezuela, quien lanzó un plan especial para la adquisición de puntos de venta vía online.

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Los pequeños y medianos comerciantes, así como las personas naturales que tienen emprendimientos, podrán solicitar al BDV un formulario digital en su página web, para hacer la solicitud del punto de venta.

Una vez evaluados los recaudos, serán contactados por ejecutivos del banco, con quienes se coordinará tanto la entrega del equipo como los detalles para la puesta en marcha del mismo.

El BDV explica que también el formulario será compartido por los diversos canales digitales de la entidad y con los cuales mantienen contacto con sus clientes.

La economía en bolívares comenzó la semana este lunes #09May no muy bien. A través de las redes sociales reportaron diversas fallas en todo el territorio nacional en el sistema Pago Móvil, por lo que los usuarios no podían hacer transacciones interbancarias.

Recientemente, desde la administración de Nicolás Maduro hay una campaña de promoción hacia las transacciones digitales interbancarias, donde aúpan el uso de bolívares a través de transferencias, pago móvil y el uso de tarjetas de débito y crédito.

Dentro de ese plan de promoción se encuentra la puesta en marcha del IGTF (Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras) el cual entró en vigencia en días pasados y ya ha promovido ciertos cambios en la economía venezolana.

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Sin embargo, este lunes los locales, comerciales, así como los usuarios del servicio y demás clientes, tuvieron problemas y reportaron las fallas, sobre todo de bancos como Mercantil, Banesco, Venezuela y Provincial.

Durante la mañana hubo personas que no pudieron entrar ni siquiera al sistema de Pago Movil. Otros reportaron que el sistema estaba muy lento y no cargaba las operaciones

Vale acotar que de las entidades financieras no se obtuvo mucha información al respecto. Se pudo conocer que el Banco Mercantil si emitió un comunicado a los usuarios, en donde manifestaba que por problemas con la plataforma de conexión el servicio estaba interrumpido.

Banesco ha hecho un importante anuncio para los venezolanos. Sus clientes ahora tendrán a su disposición la nueva Cuenta Verde. Se trata de una cuenta no remunerada en moneda extranjera para personas naturales y jurídicas con más de seis meses de antigüedad en dicha entidad bancaria.

Así lo ha confirmado Banesco a través de su página web este jueves, 1 de octubre. La Cuenta Verde para personas naturales establece un saldo máximo de $2.000. Mientras que los depósitos y retiros permitidos oscilan entre $100 y $1.000. El monto máximo de transferencia diario es de $500 y permite un máximo de 10 operaciones al día.

Por su parte, la Cuenta Verde para personas jurídicas establece un saldo máximo de $ 30.000. Los depósitos y retiros permitidos oscilan entre $500 y $5.000. El monto máximo de transferencia diario es de $8.500 y permite un máximo de 15 operaciones al día.

José Grasso Vecchio, presidente de Banesco detalló que la Cuenta Verde Banesco es una respuesta robusta y segura a la creciente transaccionalidad en moneda extranjera que se registra en el país.

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«Viene a facilitar la vida diaria del venezolano y la operación del comercio, basado en lo que ha sido una fortaleza histórica del banco, los medios de pago». Destacó.

Grasso Vecchio informó que desde hace aproximadamente un año, se promueven formas de pago en divisas en la economía venezolana, incluso para que las personas puedan depositar a sus familias.

«Por eso no vemos que se vaya a ocurrir algún inconveniente», indicó además el presidente de Banesco quien destacó que tienen muy fortalecido todo el tema de seguridad.

Las personas interesadas en abrir una Cuenta Verde pueden hacerlo por la vía online, desde el hogar a través del portal Mis Solicitudes, una innovación enmarcada en el proceso de transformación digital que adelanta la institución financiera.

La cuenta se abre y se activa cuando recibas un dólar.

Grasso Vecchio djo que abrá un plazo prudencial que puede ser de 90 días, en los cuales, de no recibir depósitos en la cuenta, se cerrará. Existirá la posibilidad de hacer depósitos en dólares en las agencias del banco, así como retirar efectivo.

Por ahora solo se puede alimentar la cuenta desde otra cuenta en dólares.