Usuarios del servicio eléctrico han acentuado su preocupación durante estos días de asueto de Semana Santa a través de las redes sociales porque les han llegado correos electrónicos de Corpoelec que los han dejado atónitos.

Denuncian que les han llegado comunicaciones recordándoles el pago del servicio eléctrico con fecha perentoria en el mes de marzo, lo cual es normal, pero lo que acusan son lo elevado de las mostos facturados.

Explican que en dicho correo informan que de no mantener su factura al día el servicio eléctrico sería cortado automáticamente el 31 de marzo.

«Le instamos a cancelar a tiempo, ya que nuestro sistema generará una orden de corte el 31-03-2024 automáticamente al no recibir su pago“, señalan.

Con el problema tan brutal q existe en el país con la suspensión del Servicio Eléctrico, resulta que le cobran a las personas un monto de 1.000 Bs cuando el salario mínimo son 130 Bs. ¿Qué está pasando? Privatizaron CORPOELEC y no sabemos? ¿Ahora con amenazas tipo 4ta República? pic.twitter.com/xKgCZsQgCm

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Incluso algunas personas denuncian que les llegó una factura por Bs. 1.000 y otras hasta de Bs 10.000, pero se desconoce si se trata de una multa por atraso de pagos o pasará a formar parte de una tarifa única.

NO MÁS MULTAS DE CORPOELEC!!!! NO PODEMOS PAGAR 10.000,00 !!! Por favor MINISTRO!!! Somos miles!!!?? No pude registrar ME MULTARON!! Te parece correcto someteme profesora 60$ al mes adulta mayor jubilada al día pagos aplica taza de alto consumo y de paso la reconexion 6.000,00 pic.twitter.com/36BpflZdkT

CORPOELEC sabotea a Maduro ahora esta cobrando multas de 1000 Bs por no hacer PLAN BORRÓN Y DEUDA NUEVA enviando correos a los usuarios ,Amenazando con cortarle la luz el 1 de abril , pero los apagones son de 5 horas diarias en todo el pais https://t.co/CZsOKsgEKJ

Sin embargo, Corpoelec hasta ahora no lo ha aclarado. Algunos usuarios infieren que se trata de una multa por registrarse tarde en el Plan Borrón y Cuenta Nueva, observó el Diario 2001.

@CorpoelecInfo ¿qué ha sucedido con esas multas de diez mil bolívares? Me han enviado cuatro avisos de cobro por ese monto exorbitante el cual, a todas luces, es absurdo, ¿De dónde acá existe semejante penalización? Lean los eMail a Corpoelec responde y den respuesta a los ruegos

Ya le escribí fui a la Defensoría a corpoelec escribí a @mppeevzla @NestorLReverol @TarekWiliamSaab @NicolasMaduro @nicmaduroguerra Las Multas y Reconexión de CORPOELEC SON TOTALMENTE INJUSTAS Y DESPROPORCIONADAS!!! Hagan algo por favor ?

Buenas tardes ! También nos tiene que defender de las multas que puso Corpoelec por no inscribirse a tiempo en Borrón y cuenta nueva que era para los morosos y después para todos Yo estoy al día y tengo mi cuenta soy maestra jubilada 68 años y me multaron con 10.000,00 ???

Hablando de #Multas @AlexaGomezDos ¿Has escuchado de las #multas que le están poniendo a los viejitos en #Corpoelec a los que no completaron el #BorrónYCuentaNueva ?Esta mañana en la sede de San Bernardino le dijeron a un abuelito que debía pagar Bs 50.000,00.¿Con la pensión?

El 29 de febrero culminó formalmente el registro en Borrón y Cuenta Nueva de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), sin embargo aún es posible seguir haciéndolo y se ofrecen alternativas para conocer tu facturación.

Para registrarte debes ingresar al enlace https://pagos.corpoelec.com.ve/ y allí la web te guiará, tal cual cómo lo hacía hasta febrero. Inicia con la aclaratoria de que aún lo puedes hacer:

Algunos usuarios han señalado en las redes sociales que en un primer momentos, el 1 y 2 de marzo, el sistema daba fallas técnicas o imposibilitaba registrarse, pero ya se ha regularizado. No obstante algunos se han llevado sorpresas…

Ahora, sí ya estás registrado, puedes consultar tu saldo iniciando sesión con usuario y clave, pero si no también es posible y acá te lo indicamos.

Existen tres formas de consultar el saldo de tu factura de servicio eléctrico: vías Oficina Virtual, WhatsApp y por sms.

Debes tener a mano o saber: número de cuenta contrato, número de cédula del titular del contrato, entidad regional donde resides, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico.

Vía WhatsApp: Inicia un chat a través de uno de estos números 0426-5571061 o 0424-2634298 y envía un mensaje incluyendo los datos del titular. La consulta solo puedes hacerla entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m., de lunes a viernes.

Oficina virtual: Ingresa a la Oficina Virtual de Corpoelec y selecciona el estado de Venezuela donde resides. Elige opción «Consulta tu saldo» y el sistema te pedirá que ingreses los 12 dígitos de tu NIC (número de contrato). Al dar clic en «Consultar», el sistema te mostrará el saldo correspondiente a tu consumo del servicio.

Vía SMS: Primero debes llamar al *502 desde tu celular o al 0212-5020000 desde un teléfono fijo. Una vez afiliado, puedes consultar tu deuda enviando la palabra «SALDO» en mayúscula, seguida de un espacio y tu NIC (número de contrato) al número 502. 

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Aunque en noviembre pasado desde Corpoelec desmintieron que se estuvieran cobrando multas por no registrarse a tiempo, algunos usuarios ahora dicen lo contrario y denuncian que se le ha hecho efectiva la penalización.

«Me registré el 29 de febrero, antes de que se acabara el plazo, pero, como me dio un error, lo intente una vez más la tarde del 4 de marzo, cuando la página me volvió a cargar. En esta ocasión sí me tomó los datos correctamente, pero al monto a pagar me aparecen 1.000 bolívares. El registro anterior dice 78 bolívares (…)», contó al portal El Pitazo la cocinera Alba Zambrano.

Corpoelec, sin embargo, no ha anunciado algún tipo de multa en este sentido.

Tratando de ahondar en el tema el mismo portal El Pitazo consultó a una funcionaria de la compañía eléctrica y lo que señaló fue que a quienes se registren desde este lunes 4 de marzo, luego del plazo establecido, se les realizará un cobro lineal por los 6 meses que han estado sin pagar el servicio eléctrico, pero que desconocía de cuánto sería el monto.

Hasta este 29 de febrero se permitirá el registro en el Plan Borrón y Cuenta Nueva, por lo que no  habrá una extensión adicional para el plazo, informó la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec).

El anuncio fue hecho a través de las redes sociales, y pasadas las 7:00 pm de la noche no había un anuncio de extensión del plan, como había ocurrido en otras oportunidades.

En las redes sociales se lee el mensaje “Te dimos una nueva oportunidad en Borrón y Cuenta Nueva. ¡Regístrate y no esperes al 29 de febrero para hacerlo, que no hay más prórroga!”.

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El plan Borrón y Cuenta Nueva fue lanzando por el gobierno a los fines de actualizar datos de contratos y regularizar los pagos del servicio eléctrico a nivel nacional.

Durante el día, Corpoelec invitó a los usuarios a hacer la inscripción en el plan y compartió el paso a paso de cómo hacerlo.

Te dimos una nueva oportunidad en Borrón y Cuenta Nueva.¡Regístrate y no esperes al 29 de febrero para hacerlo, que no hay más prórroga! pic.twitter.com/24XrgRrUf2

Los usuarios que ya aparecen inscritos en el sistema Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec, ya pueden consultar sus saldos y saber cuál es el monto que deberán pagar por el servicio de electricidad.

El Plan Borrón y Cuenta Nueva es un operativo que ha implementado la Corporación Eléctrica Nacional, quien busca sincerar la condición actual de los usuarios.

#31Ene ? HOY VENCE LA PRÓRROGA AL PLAN BORRÓN Y CUENTA NUEVAEste miércoles vencerá el plazo para las inscripciones de la nueva estrategia de la Administración de Maduro de consolidar el pago del servicio de electricidad en una sola plataforma.Informan que quienes no se… pic.twitter.com/AdnSM6VgRV

A pesar de las reiteradas fallas en el sistema virtual, los que ya aparecen inscritos tienen dos formas de consultar el saldo.

Al ya aparecer en el sistema los usuarios tiene dos formas de consultar su saldo de manera directa.

No deje de ver: ¡ERA UN CLAMOR! Escucharon a usuarios y extienden otra vez el PLAN BORRÓN Y CUENTA NUEVA, ahora hasta el 29Feb

La primera es a través de la oficina virtual de Corpoelec, donde con el número de cédula de identidad tendrá acceso

#31Ene ¡EXTIENDEN BORRÓN Y CUENTA NUEVA! ?Por instrucciones del ministro Néstor Reverol, CORPOELEC extendió el Plan Borrón y Cuenta Nueva hasta el 29 de febrero de 2024 en las regiones Central, Capital, Los Llanos, Oriental y Guayana, debido a la gran afluencia de ciudadanos.… pic.twitter.com/pNG3OjKryW

Vale destacar que actualmente, el servicio a través de la oficina virtual de Corpoelec, según lo que han informado en redes sociales los usuarios, presenta cierta intermitencia y en algunos casos, ni siquiera se puede conectar.

La otra forma fácil de consultar es ingresar directamente con la cuenta de usuario a la web de pagos Corpoelec

Este 31 de enero vencía el plazo del registro Borrón y Cuenta Nueva y los usuarios preocupados pedían a la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) su extensión. Esta vez fueron escuchados y las autoridades lo hicieron.

Por instrucciones del ministro Néstor Reverol, Corpoelec extendió el Plan Borrón y Cuenta Nueva hasta el 29 de febrero de 2024 en las regiones Central, Capital, Los Llanos, Oriental y Guayana, debido a la gran afluencia de ciudadanos.

#31Ene ¡EXTIENDEN BORRÓN Y CUENTA NUEVA! ?Por instrucciones del ministro Néstor Reverol, CORPOELEC extendió el Plan Borrón y Cuenta Nueva hasta el 29 de febrero de 2024 en las regiones Central, Capital, Los Llanos, Oriental y Guayana, debido a la gran afluencia de ciudadanos.… pic.twitter.com/pNG3OjKryW

Ya son más de tres oportunidades las que ha otorgado la compañía de luz para que los usuarios se sinceren en el sistema de pago, se registren y así poder establecer tarifas y llevar un nuevo control.

#31Ene ? HOY VENCE LA PRÓRROGA AL PLAN BORRÓN Y CUENTA NUEVAEste miércoles vencerá el plazo para las inscripciones de la nueva estrategia de la Administración de Maduro de consolidar el pago del servicio de electricidad en una sola plataforma.Informan que quienes no se… pic.twitter.com/AdnSM6VgRV

Sin embargo, los problemas de orden técnico para el registro (Internet), el propio sistema electrónico y las largas colas en las sedes de Corpoelec para atender a los usuarios, han hecho mella en la campaña Borrón y Cuenta Nueva, desde su inicio.

Es tal la situación, que hasta este 31 de enero, todavía había clientes de la compañía de luz que no pudieron hacer su inscripción en el sistema, por lo que utilizaron las redes sociales para denunciar dicha situación y solicitar la nueva prórroga.

El gerente de comercialización de Corpoelec, Alejandro Keleris, habría informado que hasta los momentos, las personas que se han registrado en el sistema, podrán tener tarifas planas que podrían ir desde los 41 bolívares hasta mil bolívares, todo dependerá del consumo promedio que puedan registrar sus contadores.

Hasta los momentos, en una explicación promedio, un plan de tarifa residencial podría ser de 41 bolívares mensuales.

El siguiente sería un plan residencial general de unos 78,33 bolívares y un tercero residencial de alto consumo, por Bs. 156,67

Fue enfático al decir que las personas que no se inscriban en el plan Borrón y Cuenta Nueva también tendrán tarifas planas, pero, por supuesto, un poco más elevadas que las que presenten los usuarios que sí lograron inscribirse en el sistema.

Vale destacar que dicho plan se estaría promoviendo en el centro del país, el Distrito Capital, oriente y Guayana.

Nuevamente, la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) vuelve a extender el Plan Borrón y Cuenta Nueva.

La nueva fecha, la tercera desde que se anunció el plan, ahora es hasta el próximo 31 de enero.

Según una nota de prensa de la empresa, la medida está dirigida para las regiones Central, Capital, Los Llanos, Oriental y Guayana.

El ministro de Energía Eléctrica, Néstor Reverol, acotó que los ciudadanos «tienen 30 días más para registrarse, actualizar sus datos y ponerse al día con la facturación del servicio eléctrico».

El proceso de registro también se puede realizar en línea, ingresando a la página web https://pagos.corpoelec.com.ve, o a través de los Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) y las oficinas del Banco Nacional de Crédito (BNC).

La medida contempla, desde que se anunció, en septiembre del año pasado,

un ajuste en la tarifa del cobro del servicio de electricidad. Pero, este ajuste aún no ha sido anunciado.

Por otro lado, se ha prometido que la tarifa de la electricidad se va a separar de la del aseo urbano, pero tampoco se ha dicho cómo.

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Los ciudadanos tienen que realizar varios pasos para el registro, comenzando por digitalizar algunos documentos para ser cargados en la web de Corpoelec, como la cédula de identidad y un recibo viejo, e incluso el documento de propiedad del inmueble o el contrato de arrendamiento o constancia de residencia emitida por el CNE, en caso de ser inquilino.

Además, hay que saber el número de medidor de cada apartamento y también el poste/UBT asociado.

Asimismo, se necesita un electrónico activo, que es indispensable para que el sistema envíe los códigos de seguridad.

El nuevo usuario debe aceptar las condiciones juradas que van a apareciendo, para garantizar la veracidad de los documentos y los datos.

La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) anunció que extenderá hasta el próximo 31 de diciembre el Plan Borrón y Cuenta Nueva en Distrito Capital, Miranda, La Guaira, Aragua, Carabobo y Yaracuy.

La información la dio a conocer el ministro de Energía Eléctrica, Néstor Reverol al medio Últimas Noticias.

Esta extensión se debe en parte a la exigencia de los usuarios de simplificar el proceso, que ha sido muy engorroso hasta ahora.

Asimismo, informó que este martes inició la quinta fase del Plan Borrón y Cuenta Nueva en la Región de Los Llanos: Apure, Barinas, Cojedes, Guárico y Portuguesa.

«Se suman a este novedoso sistema de recaudación contando con 38 Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) y la página pagos.corpoelec.com.ve«, anunció.

«A la fecha el Plan Borrón y Cuenta Nueva ha alcanzado el registro de 1.423.000 usuarios desde sus inicios en noviembre pasado«, indicó.

A su juicio, este plan incentiva la cultura de pago oportuno del servicio eléctrico, además de la actualización de datos y registro de nuevos usuarios.

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«Igualmente, anunciamos para el próximo año un nuevo registro de los sectores comercial e industrial», afirmó Reverol.

El ministro de Energía Eléctrica explicó que el plan busca activar un sistema nuevo de recaudación que será más eficiente que el actual. Esto permitirá a Corpoelec recaudar más dinero, lo que es necesario para garantizar la prestación del servicio.

Desde que se inició el Plan Borrón y Cuenta Nueva han surgido varios cambios, para hacer más fluido el registro, y se ha modificado las fechas límites para hacerlo, además de la eliminación de la amenaza de multas.

Luego de la angustia que pasaron miles de venezolanos para ingresar al sistema de Corpoelec, las largas colas y la frustración de no poder acceder al nuevo sistema para la actualización de datos, una autoridad regional asegura no tener «instrucción de multa, corte y suspensión» a los usuarios que no se han podido registrar en el sistema”.

Y no es de extrañar ya que durante el fin de semana, pese a que se extendió el plazo de registro hasta el 30 de noviembre, acudió masivamente a los centros de registro para poder lograr el trámite.

El domingo por la mañana las personas que intentaron ingresar no lo lograron pues ingresar a https://pagos.corpoelec.com.ve/ se encontraron con una aviso de plataforma en mantenimiento. Sin embargo, al ingresar por https://pagos.corpoelec.com.ve/login, si pueden acceder a los datos.

De acuerdo con la coordinadora de atención integral a los usuarios de Corpoelec, Lourdes Carmona, unos 543 mil usuarios del Distrito Capital, se registró de forma presencial en el sistema.

En una entrevista a Unión Radio, explico que se trata de un 20% de la totalidad de los usuarios. Cabe recordar, que la semana pasada una de las quejas fue que los que lograban ingresar y hacer el registro, quedaban en estatus pendiente, por lo que tenía que acudir a las oficinas u operativos para finalizar el trámite.

Otro de los grandes temores de los usuarios era la multa que impondría Corpoelec a quienes no actualizaran sus datos.

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La coordinadora de atención integral a los usuarios de Corpoelec, Carmona, explicó que el Plan Borrón y Cuenta Nueva “no es un nuevo sistema de cobro y facturación”, sino una actualización de la información de los usuarios.

Según lo que explicó, es un “método más expedito para la elaboración de sus tarifas” y que para el mes de diciembre se unificará el cobro de los servicios de electricidad, aseo y relleno, indica Unión Radio.

Sobre los pagos del aseo y relleno, explicó que se deben hacer como de costumbres hasta tanto no se migre la información.

También indicó que luego de inscribirse en la plataforma, los usuarios solo cancelan la factura de energía de septiembre y octubre.

Advirtió que el registro es para “los usuarios con deudas o sin deudas”, es decir, para todos sin excepción.

Aunque la tarde de este viernes se conoció que el Plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec fue extendido por un mes, hasta final de noviembre, los operativos de registro siguen efectuándose en el Distrito Capital, Miranda y La Guaira.

Entre los operativos puntuales, este sábado 28 de octubre Corpoelec, en colaboración con la Alcaldía de Chacao y el Banco Nacional de Crédito (BNC), llevará a cabo jornadas de registro y pago, entre las 10:00 a.m. y las 4:00 p.m., en las plazas Bolívar de Chacao y de Los Palos Grandes.

Los requisitos indispensables son: número de contrato o un recibo de pago, RIF, correo electrónico y cédula de identidad.

Usuarios que se acercaron denuncian que lo que debería ser jornada de registro se convirtió en una «pesadilla»,

«Largas colas para cumplir con Corpoelec el plan Borrón y Cuenta Nueva, se ha convertido en una pesadilla para los usuario. Desde el sistema caído y el correo que nunca llega, ahí se va perdiendo la paciencia», se quejan.

Hasta horas de mediodía más de 800 personas acudieron para registrase en la jornada que promueve la Alcaldía de Chacao, en vista que el registro web de Corpoelec presenta fallas.

#28Oct? Largas colas en Chacao para "Borrón y cuenta nueva"La alcaldía de @Chacao realiza un operativo para apoyar el registro en el plan de Corpoelec. Más de 800 personas hacen la gestión en persona por presuntas fallas en la web de la estatal.?: @soyMiyeilis pic.twitter.com/IUUDRYx8fp

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Estas jornadas de registro contaron con la presencia del mismo alcalde de Chacao, Gustavo Duque, quien aseguró que han atendido a más de 1.500 personas, en un esfuerzo institucional para que los habitantes del municipio puedan hacer su registro.

«Se trata de un trabajo conjunto entre Corpoelec, BNC y la alcaldía de Chacao para facilitar los trámites y se atenderá hasta las 10:00 pm», manifestó el burgomaestre.

#28Oct? "FACILITAR EL TRÁMITE PARA LOS VECINOS"El alcalde de @Chacao, @duquegustavoS, asegura que han atendido a más de 1.500 vecinos del municipio para registrarse en el plan "Borrón y cuenta nueva" de Corpoelec, como parte de un trabajo conjunto para facilitar el trámite.… pic.twitter.com/uEvTGjACLE

La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) no tiene autoridad moral para amenazar a los usuarios si no se registran a tiempo, ya que el servicio que prestan es intermitente y lo que ha dejado son daños en los hogares venezolanos.

Así lo denunció el exparlamentario, abogado y defensor por los derechos humanos Rafael Narváez, quien condenó la situación inhumana que actualmente están viviendo los usuarios de Corpoelec amenazados por tener un plazo para actualizar sus datos en la página del plan Borrón y Cuenta Nueva y no ser objeto de multas.

Manifestó que tomar un número a las 5:00 de la mañana para luego ser atendidos por empleados de Corpoelec a las 9:30 es inhumano, porque de lo contrario serán multados con 1.000 bolívares, equivalente a 30 dólares, sin tomar en cuenta que con un sueldo mínimo miserable es más que imposible pagar esa multa.

Narváez afirma que además Corpoelec olvida su responsabilidad por el mal servicio de energía eléctrica que ha causado deterioro de aparatos electrodomésticos desde una licuadora hasta neveras y ascensores, sin indemnización, que en muchas oportunidades han colocado en riesgo la vida de los pacientes en hospitales y clínicas por bajones y apagones sistemáticos que se siguen produciendo en todo el territorio nacional.

«Estamos en presencia nuevamente de una violación de los derechos humanos por parte de Corpoelec al someter a millones de usuarios intentar ingresar a la página que siempre está colapsada y muchas veces sin internet, al igual que ir a sus oficinas soportando colas por muchas horas expresó el defensor por los derechos humanos», sostuvo.

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Aunque la tarde de este viernes se conoció que el Plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec fue extendido por un mes, hasta final de noviembre, los operativos de registro siguen efectuándose en el Distrito Capital, Miranda y La Guaira.

La tarde de este viernes se conoció que el Plan Borrón y Cuenta nueva de Corpoelec fue extendido por un mes más, hasta final de noviembre.

Así lo informó el vicepresidente sectorial de Obras Públicas y Servicios y ministro de Energía Eléctrica, Néstor Reverol, en su cuenta de la red social X.

Señaló que el Plan Borrón y Cuenta Nueva se extendió hasta el 30 de noviembre de 2023 en el Distrito Capital y los estados Miranda y La Guaira.

Esto motivado «a la gran afluencia de usuarios que se han sumado a esta estrategia de actualización de datos para fortalecer el Sistema Eléctrico Nacional, expresó.

@CorpoelecInfo extiende el Plan Borrón y Cuenta Nueva hasta el 30 de noviembre en Distrito Capital, Miranda y La Guaira, motivado a la gran afluencia de usuarios que se han sumado a esta estrategia de actualización de datos para fortalecer el Sistema Eléctrico Nacional. pic.twitter.com/mz7Czcyilo

Esto es una respuesta ante el gran nerviosismo que presentaban los usuarios del servicio eléctrico ante la cercanía de la fecha de actualización de datos y no verse expuesto a multas por parte de Corpoelec.

Usuarios reportaron esta semana largas colas en las sedes de estatal eléctrica en Caracas y el estado Miranda. Así como quejas porque la plataforma presentaba muchas fallas al tratar de registrarse de manera on line.

La Corporación Eléctrica Nacional solicita a todos los usuarios del servicio eléctrico de manera obligatoria realizar el registro en el plan Borrón y Cuenta Nueva. El proceso consiste en crear una base de datos actualizada de todos los beneficiarios y que los deudores salden las cuotas atrasadas en un solo pago.

La fecha límite era hasta el 31 de octubre, la cual ahora se extendió.

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Para proceder con el registro, las personas deben completar un formulario a través de la página web de Corpoelec.

El paso a paso para registrarse es el siguiente:

-Ingresar el la página web de Corpoelec https://pagos.corpoelec.com.ve/login

-Seleccionar la opción “registrarse”

-Llenar el formulario con los datos: nombre, apellido, número de cédula de identidad, correo electrónico, número de teléfono, dirección, municipio y parroquia.

-Una vez completada la información, haga click en “verificar datos” y el sistema enviará un correo electrónico a su cuenta de correo.

-Introducir el código recibido en el cuadro que se despliega en la página web de Corpoelec para tal motivo.

-Una vez dentro del sistema, seleccionar la opción “asociar nueva cuenta contrato” y hacer click en “agregar cuenta contrato”.

-Suministrar y adjuntar los datos que se le soliciten (fotos del título de propiedad o contrato de arrendamiento, factura antigua, número del medidor).

-Validar la información registrada con el nuevo código enviado a su correo electrónico.

Usuarios reportaron este miércoles largas colas para actualizar sus datos para el plan Borrón y Cuenta Nueva en las sedes de Corpoelec en Caracas y el estado Miranda.

Esto porque la Corporación Eléctrica Nacional solicita a todos los usuarios del servicio eléctrico de manera obligatoria realizar el registro en el plan Borrón y Cuenta Nueva. El proceso consiste en crear una base de datos actualizada de todos los beneficiarios y que los deudores salden las cuotas atrasadas en un solo pago.

#25Oct ?¡PLAN BORRÓN Y CUENTA NUEVA!Medios locales registran largas colas de ciudadanos en San Antonio de los Altos, para pagar el servicios de electricidad.La poca información suministrada por las autoridades, se ha convertido en kilométricas filas frente a las sedes de… pic.twitter.com/43fgkzDx7l

Corpoelec implementa un operativo Borrón y Cuenta Nueva con límite de fecha y multa posterior a quien no actualice datos. El mismo es un proyecto que busca regularizar las deudas del servicio eléctrico. 

Muchísima gente no ha podido hacerlo online y por eso las oficinas presentan largas colas para hacerlo.

La jornada está destinada para habitantes en el Área Metropolitana de Caracas y Miranda. Quienes no realicen la actualización del registro serán incorporados al nuevo sistema, pero se les impondrá una multa.

La multa será automáticamente añadida a la cuenta del beneficiario en caso de no cumplir con el debido proceso de registro.

Usuarios por eso se muestran desesperados ante la fecha de límite este mes de octubre y asisten a las diferentes sedes de la estatal eléctrica.

El desastre que tiene @CorpoelecInfo con el tema de “Borrón y cuenta nueva” es de antología. En Concresa la gente llega desde antes de las 5 am y una vigilante del CC hace una lista. El personal aparece a las 9:30 y atiende a 40 por día, la mayoría: 3ra edad. Invivible este país. pic.twitter.com/SfmKyBraaq

El plan Borrón y Cuenta Nueva servirá también para separar el servicio de la electricidad del aseo urbano.

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Para proceder con el registro, las personas deben completar un formulario a través de la página web de Corpoelec, el cual estará disponible hasta el 31 de octubre de 2023.

El paso a paso para registrarse es el siguiente:

-Ingresar el la página web de Corpoelec https://pagos.corpoelec.com.ve/login

-Seleccionar la opción “registrarse”

-Llenar el formulario con los datos: nombre, apellido, número de cédula de identidad, correo electrónico, número de teléfono, dirección, municipio y parroquia.

-Una vez completada la información, haga click en “verificar datos” y el sistema enviará un correo electrónico a su cuenta de correo.

-Introducir el código recibido en el cuadro que se despliega en la página web de Corpoelec para tal motivo.

-Una vez dentro del sistema, seleccionar la opción “asociar nueva cuenta contrato” y hacer click en “agregar cuenta contrato”.

-Suministrar y adjuntar los datos que se le soliciten (fotos del título de propiedad o contrato de arrendamiento, factura antigua, número del medidor).

-Validar la información registrada con el nuevo código enviado a su correo electrónico.