Carlos Hernández, responsable por el Consejo Nacional Electoral (CNE) de los aspectos técnicos y blindaje de seguridad para la elección presidencial, informó que “la red de CANTV estará aislada para evitar acceso externo a los servidores”.

“Esta red estará totalmente aislada, nosotros no tenemos comunicación con el mundo, la red de CANTV se encuentra ese día del evento asignada únicamente para este uso”, explicó.

Sobre la probabilidad de que un elemento externo tenga acceso al sistema, dijo que “es lejanamente probable”.

Indicó que los servidores están configurados de manera que no se comunican entre ellos por los puertos, reseñó el diario Últimas Noticias.

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Asimismo, se ha establecido “qué usuario ingresa al sistema operativo, emitiéndose una alarma en caso de detectarse una irregularidad”.Además, se establecieron patrones para determinar el uso indebido del sistema.

“Las actualizaciones se realizan bajo vigilancia explícita del personal, para evitar que haya un desperfecto y asegurar que el software funcione debidamente el día del evento electoral”, afirmó.

Sobre los datos y aplicaciones, “la plataforma está diseñada para que solamente los usuarios debidamente permisados puedan tener acceso”.

Citó como ejemplo de ello que “se registrarán las acciones que se han llevado a cabo por los usuarios o por el sistema”.

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) anunció el lanzamiento de un servicio de televisión por internet, con lo cual hace su incursión en el ámbito del entretenimiento digital.

Se trata de una estrategia para proporcionar soluciones de telecomunicaciones avanzadas, apoyándose en la tecnología de redes ópticas Gpon.

El anuncio lo hizo el presidente de Cantv, Jesús Aldana, quien revelo que “este es un nuevo producto que Cantv estaría lanzando próximamente”.

El desarrollo de una plataforma propia de TV vía streaming se perfila como una estrategia clave para Cantv en su búsqueda de innovación y transformación digital.El ejecutivo hizo el señalamiento durante su participación en el programa radial Conatel Al Aire de Radio Miraflores, donde subrayó la introducción de la plataforma de streaming como un hito.

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#29May?️ AUNADO A OTROS PRODUCTOS: Cantv tendrá su propio servicio de televisión StreamingJesús Aldana, presidente de la compañía, adelantó que "este es un nuevo producto que Cantv estaría pronto lanzando".https://t.co/BbDGVEPVs2

Aldana destacó que Cantv avanza la transición de infraestructura de cobre a fibra óptica, lo que permite ofrecer servicios de telecomunicaciones de alta calidad, todo a pesar de las sanciones.

La empresa destaca que «sus conexiones de hasta 1 Gbps bajo la oferta ABA Ultra, diseñada para optimizar el uso de aplicaciones y herramientas en diversos entornos», lo que permitirá democratizar el acceso a las telecomunicaciones.

Con esta estrategia Cantv se propone competir en el mercado de streaming, beneficiándose de su extensa red de fibra óptica distribuida a lo largo de Venezuela.

Dentro de los planes para 2024, destacan el incremento de la efectividad en atención al cliente al 95%, la instalación de 400.000 nuevos puntos de conexión óptica en colaboración con el sector privado, el fortalecimiento del Plan Cantv Comunal y la consolidación de las Milicias Técnico Territoriales (MTT).

Para este 2024, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), espera aumentar su capacidad de conexión, según anunció el presidente de la empresa, Jesús Aldana.

El funcionario, en entrevista con VTV, dijo que «la ampliación de la conectividad internacional es importante para la compañía» e indicó que «en el año 2024 se estima un crecimiento del 25%».

Sobre el servicio de Internet, adelantó que hay un proyecto para ampliar la cobertura del «servicio ABA-Ultra, de acuerdo al despliegue. Por ahora se encuentran en 16 estados y en la capital del país, para ir avanzando al resto de las entidades».

Destacó «el proceso de modernización tecnológica que adelanta la empresa con la migración del cobre a fibra óptica, para ofrecer mejores servicios a la población».

«Esta transición se viene realizando con el apoyo del Gobierno Nacional, el Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (Mincyt) y las alianzas estratégicas con empresas privadas», enfatizó.

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Aldana informó que entre 2022 y 2023, Cantv «logró construir más de 100.000 puertos ópticos en 16 estados y el Distrito Capital, lo que ha permitido ir migrando a los usuarios a fibra óptica para el disfrute de Internet de altas velocidades con el producto ABA-Ultra».

Recordó que los suscriptores de ABA-Ultra pueden acceder a planes de navegación desde 60 megas hasta 1 Giga.

De igual modo, indicó que con la modernización la Empresa también comenzó a ofrecer el servicio de telefonía IP.

«Habíamos alcanzado el 80 por ciento en un momento. Pero la demanda que tienen las telecomunicaciones es muy elevada. Nosotros ya pasamos 1.250.000 denuncias», explicó.

Asimismo, indicó que «está en desarrollo una línea hasta Brasil para aumentar la capacidad a 500GB».

Además, existe planes para un enlace destinado «a una mejor conectividad en El Callao, Las Claritas, Tumeremo y Santa Elena de Uairén».

Tomando el ejemplo de su hermanita Corpoelec, ahora la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) también pone a correr a la gente o, al menos, la complica. La estatal telefónica anunció cambios en su esquema de facturación para ya.

Cantv alega que esto es parte de las actualizaciones de los procesos de prestación de sus servicios. 

Explicó en un comunicado que ahora el usuario podrá ver en su factura dos montos: el saldo vencido del mes anterior y la deuda que se va acumulando del mes en curso. 

Detallan en un video que en el mes de noviembre ya se podrá evidenciar el cambio y los usuarios verán su deuda correspondiente al mes de octubre y las rentas del mes en curso. Aunque esta sincronización de montos se hará durante noviembre. 

#8Nov ? CANTV ACTUALIZA EL MÉTODO DE COBRONueva forma de cobro de los servicios de Cantv genera polémica en los usuarios que afirman que no entienden el nuevo procedimiento¿Qué opinas? ¡Los leemos!?: Cortesía pic.twitter.com/0TsCdR6Gw4

Cantv señala que el nuevo cobro de la renta se reflejará en dos partes: 50 % será facturado en el mes en curso y el otro 50 % en el siguiente mes.

Sin embargo, el nuevo esquema de facturación, sin la sincronización, se aplicará de forma regular a partir de enero de 2024.

Se indica a los usuarios de Cantv que pueden consultar su factura a través del portal de Autogestión de Factura. Pero… deben registrarse proporcionando un usuario y una clave para poder observar la deuda. 

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«No sabemos si lo hacen por complicar o para mantenernos ocupados», fue uno de los comentarios menos ácidos colgado en las redes sociales de la lluvia de críticas recibidas.

Es que la explicación de la empresa estatal lejos de orientar, complica, o solo el procedimiento se señala a medias.

«No entiendo a quién beneficia ese sistema de facturación. No voy a pagar un plateral por un servicio que no le sirve. Prefiero que se pierda la línea», manifestó el usuario madbunny.ve en la cuenta de Instagram de la Cantv.

Mientras mav2904 sentencia: «Como es posible que con la nueva facturación le cobren a uno el doble, cuando en mi casa la línea CANTV no se usa, solo es por el internet, que de paso es patético, no piensan que el sueldo mínimo es de 130 bolívares… Dios, en vez de mejor, vamos cada día peor… Solo se benefician ellos y uno siempre sale perdiendo… Que tristeza».

Por otra parte, critican que no se detalla si la nueva facturación se reflejará en los pagos que se hacen desde las plataformas de bancos venezolanos en línea. Inquietud que no ha recibido respuesta por el momento en los canales oficiales. 

Recientemente, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) aumentó de nuevo sus servicios de ABA de internet, sin embargo, a nivel nacional son múltiples las fallas que reportan a diario.

A través de las redes sociales se pueden apreciar las múltiples denuncias sobre la falla del servicio. Hay sectores que reportan hasta 3 meses sin internet, como algunos casos en el sector de Guarenas y Guatire, en el estado Miranda, o en Catia, donde hablan que cobran el servicio, pero pasan meses sin tener acceso a internet.

Toda la avenida Ávila de la urbanización San Bernardino de Caracas, está sin el servicio de telefonía e internet. Son más de 8 edificios enteros, más locales comerciales en dicho sector, que han realizado por usuario no menos de tres reportes de averías desde hace más de 15 días.

La estatal telefónica ni siquiera ha dado respuesta a los usuarios de San Bernardino, sobre cuál es el motivo de la falla que está presentando, mucho menos, información sobre si están trabajando en la misma.

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Hay otros sectores de San Bernardino donde los vecinos, cansados de esperar por más de 3 meses, han decidido cancelar el servicio y recurren a empresas privadas de internet.

Mientras tanto, la situación a nivel nacional es peor. Hay regiones en estados como Carabobo, Aragua, Miranda y el propio Distrito Capital, donde por no haber fibra óptica, los usuarios lamentablemente no pueden cambiarse a servicios privados, llevan meses sin internet y siguen pagando el servicio, el cual con cierta regularidad aumenta.

En agosto de este año, CANTV presentó las nuevas tarifas de ABA.

Mientras que vecinos de algunas zonas de Barquisimeto, reportan fallas en el servicio de CANTV. Afectados aseguran que, a pesar de no usar este recurso por las fallas de la empresa, el recibo llega igual cada mes.

#6Sep ?️ DENUNCIAVecinos del sector Alto de las Flores, en Barquisimeto, reportan que tienen más de dos meses sin servicio de CANTV. Afectados aseguran que, a pesar de no usar este recurso, el recibo llega igual cada mes.?: @RamonVeliz pic.twitter.com/gCnrniagVj

La Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (CANTV) reajustó sus tarifas de planes de internet de Amplitud de Banda Ancha (ABA) correspondiente al mes de agosto.

Dicha variación la observó Josué Contacto en su cuenta de Instagram.

Tenemos que el plan ABA Mega Productivo de 3 Megas ilimitado, que costaba Bs. 132,10, incrementó su precio a Bs. 143,64 o US$4,55 al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV).

Así, el Plan ABA de 6 Megas ilimitado, que tenía un precio de Bs. 190, pasó a costar Bs. 207,46 o US$6,57, mientras que el Plan ABA de 8 Megas ilimitado que tenía un valor de Bs. 240, ahora tiene un costo de Bs. 263,24 o US$8,34.

Por su parte, el Plan ABA de 10 Megas ilimitado, que costaba Bs. 290, ahora se ubicó en Bs. 316,50 o US$10,03, y el Plan ABA de 14 Megas ilimitado que valía Bs. 410,36, pasó a costar Bs. 443,23 o US$14,05.

El Plan Cantv ABA de 18 Megas ilimitado, que valía Bs. 489,44, ahora se ubicó en Bs. 536,15 o US$17,00, mientras que el Plan ABA de 22 Megas ilimitado que costaba Bs. 548,81, pasó a tener un precio de Bs. 612,37 o US$19,42.

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El 48 por ciento de los hogares venezolanos tiene acceso a internet, según una reciente encuesta de Consultores 21. Y a medida que el poder adquisitivo es más bajo menos atención tiene. Por ejemplo, solo el 43 % de las familias de los sectores populares tiene conexión en sus hogares; y este estrato concentra alrededor del 70 % de la población venezolana.

Según la encuesta, donde hay más hogares conectados es la región andina, con 72 % de acceso a internet domiciliario, seguida de la región capital con un sorprendente 57 %; llanos centrales con 54 % y Zulia con 51 %. En el resto del país el acceso a internet no llega a 50 %. En este grupo destaca la región oriental donde la proporción de hogares conectados es de apenas 31 %, recoge el portal Alberto News.

De acuerdo con mediciones del Observatorio Venezolano de Servicios Públicos, el servicio de conexión a internet tiene una valoración positiva promedio de 58,3 % en el país, según cifras del mes de marzo.

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Alejandra Stolk es presidenta de Internet Society, capítulo Venezuela. Comienza por precisar que lo que pasó con Cantv y su servicio ABA “es un camino largo que han seguido las empresas públicas. En el caso de la tecnología, la diáspora ha sido muy grande, pero quizá de todas las empresas afectadas la peor es Cantv”, tropieza con una de las primeras razones de las deficiencias del servicio: el acceso a recurso humano calificado.

Dice que los exempleados de Cantv eran quienes tenían los salarios más bajos, y, además, estaban sometidos a múltiples presiones del gobierno y de la población, entre otros sectores, “entonces el personal suele irse en estos casos con mucha rapidez”.

Sobre los equipos de Cantv señala Alejandra Stolk que hace 20 años fueron de vanguardia, pero ya van quedando obsoletos. Se han hecho algunas inversiones, asegura, y es aquí donde comienzan a nacer los proyectos de “fibra hasta el usuario”.

Stolk expone que la empresa estatal ha ofrecido servicio de fibra, pero de modo “espasmódico”, se instala en algunas zonas, y en otras está la fibra instalada, pero no hay equipos de conexión, por lo que se forman largas y soporíferas listas de espera.

Cantv, no obstante, sigue siendo la empresa de mayor penetración en el mercado nacional de acceso a internet.

Alejandra Stolk, presidenta de Internet Society, se refiere a las empresas intermedias como Inter y Movistar, que arrancaron muy bien, y han tratado de hacer algunas inversiones, pero hay muchas quejas. En buena medida, sus sistemas de conexiones dependen de la estabilidad del servicio eléctrico, sobre todo en estas épocas de lluvia.

Finalmente, están las operadoras privadas pequeñas, de las cuales no se sabe ni siquiera si algunas están aprobadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel). “Algunas están registradas y otras no, el usuario final -por lo general- no revisa eso”. Muchas están con su autorización pendiente, por lo cual están en una zona gris.

“Estas empresas pequeñas que brindan acceso a internet están ganando mucho terreno porque ofrecen mayor estabilidad y velocidad que Cantv. Es mejor el ancho de banda. Los precios no son para todo el mundo. Pero el problema es que la calidad es variable, dependiendo del lugar donde operan estas compañías pequeñas”, resume la ejecutiva.

Con información de Alberto News

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) lanzó una campaña en un intento de contrarrestar la corrupción de algunos de sus trabajadores al momento de ofrecer sus servicios por fuera del trámite legal.

La misma lleva como eslogan: «si te cobran, dímelo» y puso a disposición de los usuarios el número 0426-5329171, a través del cual se pueden hacer las denuncias de forma directa con el uso de la aplicación WhatsApp.

De acuerdo con el mensaje de la campaña, quien opte por pagar un servicio de naturaleza ilícita relacionada con Cantv está incurriendo en un delito, igual que el cobrador ilegal. El usuario que incurra en este práctica estaría cometiendo un delito «previsto y sancionado en la Ley Contra La Corrupción, artículos 68 y 70«.

«Sabías que al ofrecer dinero a un trabajador de Cantv para la solución de tu avería estás incurriendo en la comisión de un delito previsto y sancionado en la Ley Contra La Corrupción, artículos 68 y 70″, publicó Cantv.

?Sabías que al ofrecer dinero a un trabajador de Cantv para la solución de tu avería estás incurriendo en la comisión de un delito previsto y sancionado en la Ley Contra La Corrupción, artículos 68 y 70. Si te cobran denuncia a través del número de Whatsapp 0426-5329171 pic.twitter.com/ghhIvnp7ox

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La empresa destaca la detención en flagrancia de tres extrabajadores que ofrecían la reconexión de los servicios en el sector Los Helechos, municipio Antolín, estado Nueva Esparta, a cambio de lucro personal.

Afirman que el cobro irregular y las personas que cometen este delito no reflejan el espíritu ni el compromiso que caracteriza a los trabajadores de la empresa.

Entre la noche del 27 y la madrugada del 28 de febrero se produjo una falla importante en la Cantv y en el servicio de internet Aba, la cual dejó incomunicados a varios estados del país.

Los reportes se hicieron a través de las redes sociales. Según el mapa de incidencia de fallas de Fing Internet Alert, el servicio empezó a mostrar fallas desde las 8:00 de la noche del 27, afectando casi 40 % del territorio nacional.

Los primeros reportes de este martes 28 ubicaron las fallas en Ciudad Bolívar y Puerto Ordaz en el estado Bolívar, así como en la zona sur del estado Anzoátegui, en Maturín, en el estado Monagas, y en Tucupita en Delta Amacuro.

La Cantv ha publicado en su cuenta de Twitter, desde el 24 de este mes, que debido a un corte de fibra, hay fallas en varios de sus servicios.

Dijo que el acto de vandalismo ocurrió en el tramo Fibra El Tigre II – Gurí, en Bolívar, e Higuerote, en Anzoátegui.

Pero, los reportes de los usuarios hablan de fallas graves en Nueva Esparta, Mérida, Aragua, Carabobo, Zulia, Táchira y Distrito Capital.

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Según un informe del Observatorio Social Humanitario, 95 % de usuarios ABA Cantv tuvo fallas en el servicio en 2022.

En cuanto a la calidad de la conexión, solo 5 % de los reportes indicaron que es de forma continua y sin fallas, mientras que 49 % de los usuarios asegura que la falta o intermitencia en su conectividad diaria es de 23,9 %, lo que significa que la gente pasa horas enteras sin servicio.

Otro 11 % observa fallas que duran días y 7 % asegura no tener servicio de internet.

? #Falla Relevante de internet en curso: #Cantv en #Venezuela desde las 12:40 AM por una hora?? Mapa en vivo y análisis? https://t.co/Dm6Xss8FR7Retweet si todavía falla para ti también#contactocantv #Cantvfalta #Cantvdown #nointernet #offline #noche pic.twitter.com/gA9wjZhMrw

#CantvInforma A todo el sector de TelecomunicacionesDesde el día miércoles en horas de la noche presentamos un corte de fibra submarino, en un tramo entre los estados Miranda y Anzoátegui que afecta considerablemente la prestación del servicio de varias empresas del sector. pic.twitter.com/FzqvXtVkow

#CiudadBolívar #sininternet porque #Cantv lo hace posible nuevamente dejar sin #ABA y las facturas por las nubes ☁️ y puntuales. Vía @pablos202003 #SinABA #PROCO

La Policía Científica detuvo a un hombre por hurto de cableado telefónico en Caroní, Ciudad Guayana, estado Bolívar.

El individuo hurtaba cableado telefónico en la comunidad de Negro Primero, invasión Villa Tocoma, parroquia Chirica, municipio Caroní, San Félix, estado Bolívar.

Los funcionarios realizaban el dispositivo de seguridad en la dirección en mención cuando avistaron a Jesús Alberto Urbano Kuffatti (30) trasladando un saco a cuestas, contentivo de diversos segmentos de cableado.

Al notar presencia policial adoptó una actitud esquiva, siendo infructuosa la acción.

En el procedimiento, le fue incautado el saco donde se encontraban 15 kilos de cableado, que, al ser inspeccionado, se constató que pertenece a la empresa Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), lo que afecta el servicio que ofrece dicha empresa en la población.

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El hombre quedó a disposición del Ministerio Público.

Los hurtos de este tipo de cableado son cada vez más frecuentes en todo el territorio nacional.

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) habría incrementado las tarifas de los planes de ABA para el mes de diciembre. Del mismo modo hace la Corporación Digitel con sus planes de llamadas y datos de internet.

Según publicó Josué Contacto, en su cuenta en Instagram, el plan ABA Mega Productivo de 4,0 Mbps ilimitado tiene un precio de Bs. 40,47 o US$2,98, al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV).

El plan ABA 6 Megas ilimitado tiene un valor de Bs. 59,80 o US$4,40, mientras que el plan ABA 8 Megas ilimitado cuesta Bs. 76,31 o US$5,61.

Asimismo, el plan ABA 10 Megas ilimitado tiene un precio de Bs. 92,45 o US$6,80 y el plan ABA 14 Megas ilimitado tiene un valor de Bs. 139,33 o US$10,24.

Finalmente, el plan ABA 18 Megas ilimitado tiene un valor de Bs. 167,89 o US$12,34 y el plan ABA 22 Megas ilimitado tiene un costo de Bs. 179,49 o US$13,20.

Sin embargo, la estatal telefónica aún no lo ha hecho oficial, pero tampoco lo desmiente.

PLANES ABA CANTV?

?ABA Mega Productivo (4,0 Mbps ilimitado)

?Precio: Bs. 38,35❌✳️Ahora: Bs. 40,47 ✅

?ABA 6 Megas (6 Mbps ilimitado)

?Precio: Bs. 56,67❌✳️Ahora: Bs. 59,80 ✅

?ABA 8 Megas (8,0 Mbps ilimitado)

?Precio: Bs. 72,30❌✳️Ahora: Bs. 76,31✅

?ABA 10 Megas (10,0 Mbps ilimitado)

?Precio: Bs. 87,61❌✳️Ahora: Bs. 92,45✅

?ABA 14 Megas (14,0 Mbps ilimitado)

?Precio: Bs. 123,11 ❌✳️Ahora: Bs. 139,33✅

?ABA 18 Megas (18,0 Mbps / ilimitado)

?Precio: Bs. 148,92❌✳️Ahora: Bs. 167,89✅

?ABA 22 Megas (22,0 Mbps ilimitado)

?Precio: Bs. 170,08❌✳️Ahora: Bs. 179,49✅

?Estos precios incluye IVA, según la tasa reflejado al BCV

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Por su parte, los planes en Digitel quedan de la siguiente manera:

El plan inteligente Plus 2 GB tiene un precio de Bs. 26,50 o US$2,09 al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV), observa el medio especializado Banca y Negocios.

Este plan ofrece al usuario 2.048 megabytes, 100 minutos de llamada a cualquier operadora y 100 mensajes de texto.

El plan Inteligente 500 tiene un valor de Bs. 6,50 o US$0,51. Cuenta con 500 megabytes, 500 minutos a cualquier operadora y 500 mensajes de texto.

Mientras el plan Radicall Plus quedó Bs. 4,50 o US$0,36. El usuario pagará lo que consuma, puesto que este es el plan básico de la compañía.

La Compañía Anónima de Teléfonos de Venezuela (Cantv) realiza este mes de noviembre un ajuste de sus tarifas del servicio de Acceso a Banda Ancha (ABA-Internet).

La información de los precios fue publicada de manera extraoficial en el medio Venezuela News.

Los nuevos precios están calculados en divisas y ajustados a la tasa del Banco Central de Venezuela (BCV), que el martes cerró en 9,31.

Estos, a saber, son los siguientes:

Por otra parte, la compañía anunció que ha realizado importantes avances en el despliegue de la tecnología GPON en distintas zonas del país, llevando el servicio de Internet de alta velocidad Aba Ultra, ofreciendo planes de hasta 300 mbps y 1000 mbps en los casos de fibra empresarial. Servicio accesible solo a algunas zonas del este de Caracas y principales ciudades del país, y asequible para unos pocos, por lo inalcanzable para el bolsillo de los venezolanos que devengan apenas salario mínimo.

Contamos con la mayor red de canalizaciones y ofrecemos al país un plan de modernización y adecuación de las redes de acceso, para conectar más de 4 millones de sitios con tecnología GPON en los próximos años. Sé parte del cambio que estamos impulsando. #SomosUnActivoSeguro pic.twitter.com/bVUJQT0ktl

Algunas ciudades de Venezuela experimentan actualmente una mejora en el servicio de internet, sobre todo con empresas privadas, pero para conocedores de la materia, dicha mejora viene acompañada de un impacto causado por el bloqueo de por lo menos 4 mil url.

En una entrevista con el reportero de Impacto Venezuela, Sandino Ignacio Yaguare, el periodista especializado en telecomunicaciones, Frank Monroy, manifiesta que la acometida de fibra óptica en Venezuela ha crecido, sin embargo, los controles y bloqueos por parte de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) también.

Explica Monroy que hay unos 300 portales bloqueados, que representan alrededor de 4 mil url. Vale destacar que la mayoría de los portales que están bajo la lupa de Conatel, son medios de comunicación y páginas relacionadas a información sobre divisas, entre otros.

Vale la pena destacar que aunque existan atajos en la web como VPN (Virtual Private Network), estos pueden ser vulnerables a los bloqueos y siempre tienen un retraso de algunos segundos, para el usuario, sin embargo, muchos los consideran una muy buena herramienta para burlar los bloqueos.

Según Monroy, la acometida de fibra óptica en el país este año representa una mejora en el servicio de internet, sobre todo con las compañías privadas, las cuales ya son aprobadas por Conatel 184 a nivel nacional.

Dice que a comienzos del 2022 había menos de 250 mil clientes con fibra óptica en el país. Según las estadísticas del ente regulador, se estima que para finales de este año sobrepasen los 750 mil usuarios.

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Considera que el número sigue siendo bajo, pero en comparación a la situación anterior, Monroy lo ve como un adelanto.

Según datos recabados por Impacto Venezuela, actualmente hay un millón 250 mil averías reportadas en la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), las cuales son en su mayoría de vieja data.

Recuperar dichas averías, según exponen algunos expertos, representan una gran inversión económica y de horas hombres.

Desde el final de la tarde, en este lunes, los caraqueños reportaron mediante las redes sociales que presentan fallas en el servicio de Internet.

El Observatorio Venezolano de Servicios Públicos, afirmó que Cantv era tendencia en Twitter por las severas fallas que presenta el servicio en el país.

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#Ahora. #CANTV es tendencia en redes sociales por el reporte de los usuarios de severas fallas con el servicio de #Internet este #20Jun. #OVSP

Los usuarios con insistencia piden a la estatal telefónica, responder el por qué no hay servicio de Internet en varias zonas como Catia y El Valle; sin embargo, no han obtenido respuesta.

¿Alguien con problemas con ABA Cantv?

Otros usuarios aseguran que son por cambios en la red que mantienen la inestabilidad del servicio,

Otros usuarios también reportan fallas en las telefonías como Movistar y Digitel, pero tampoco hay mayor información al respecto.

Las fallas en la conectividad a Internet son una constante y común problemática para los venezolanos. Además de ello, la falta de disposición de la empresa Cantv para arreglar estos problemas incrementa que la mayoría no goce de un servicio de calidad.

Un grupo de venezolanos afectos a la administración de Nicolás Maduro se lo hicieron saber en plena alocución televisiva, por lo que Maduro ordenó a la estatal telefónica “dar una respuesta inmediata” a quienes sufren fallas.

“CANTV no puede fallar, CANTV debe servirle a todos los venezolanos”, sentenció.

Por otro lado, dijo que «CANTV tiene que ponerse en su eficiencia máxima y debe responderle al pueblo. Esto no puede seguir ocurriendo que no le dan respuesta al pueblo sobre las averías”.

Ante esto ordenó “Ponga un puesto de mando para la presidencia para que le envíen todas las denuncias. Hay que atender al pueblo directamente», Al mismo tiempo precisó un «Máximo ocho días tiene para atender todas las averías”.

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Desde hace varios años, Venezuela figura como uno de los países con el peor Internet del mundo,

Incluso en el 2021 obtuvo el puesto del peor país, con un Internet de apenas 7 megabits, una conectividad prácticamente obsoleta para el resto de los países.

Sin dejar atrás que las constantes fallas eléctricas en el país incrementan las fallas del servicio.

De acuerdo con el informe de la Organización No Gubernamental (ONG) VE Sin Filtro, Venezuela tiene la segunda conexión a internet más lenta de la región y una de las más lentas del mundo.

Según el informe, este monitoreo permitió identificar incidentes en los que se presenta un decaimiento de los valores usuales de conectividad a nivel nacional y regional.

Jesús Aldana, presidente de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), ratificó que cortarán el servicio a aquellos morosos que tengan dos meses sin pagar.

En entrevista con VTV, Aldana explicó que revisaron la recaudación de Cantv y las cuentas por cobrar. Allí descubrieron que hay usuarios que tienen seis y hasta ocho meses sin pagar. Por ello, decidieron el corte definitivo del servicio de telefonía fija y de internet a los morosos.

No obstante, aclaró que se pueden revisar los casos, siempre y cuando los usuarios informen a la empresa que hay algún problema o avería.

«Hay un procedimiento para este tipo de situaciones que está regido por Conatel. Por ende, Cantv no puede cortar el servicio si no se cumple tales normativas», dijo.

«En un lapso de 60 días se abre un proceso de espera y de negociación con el usuario que debe, donde el aludido debe aportar justificaciones de su falta de pago. Ya sea por una avería o porque está en una zona de silencio, que es donde se robaron las conexiones e instalaciones», detalló.

Una vez revisado esto, «se establecen planes de pago para que honre su deuda. Pero, es importante que todos los que tengan alguna falla, la reporten por los canales pertinentes», enfatizó.

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Aldana destacó que mediante estos mecanismos, «se permitirá que la Cantv sepa cuántas averías hay en el país y los tiempos de respuesta para solucionarlas».

Por otro lado, anunció que dentro de la empresa hay una investigación acerca de aquellos trabajadores que incurren en irregularidades, corrupción y especulación contra los usuarios.

«Desde el 2020 se han despedido a más de 300 trabajadores por esta situación y hay varios que enfrentan procesos judiciales», informó.

También dijo que la Cantv ha establecido «relaciones directas con las comunidades a través de las mesas técnicas para tomar acciones en concreto. Debido a la unión de la Cantv con los organismos de seguridad, se han minimizado los delitos contra la red de comunicaciones del país», aseguró.

Para hacer un balance de este proceso, Aldana dijo que en lo que va del 2022, «se ha cumplido 20% de la planificación. En los primeros tres meses se han reparado 345.000 averías y devuelto el servicio a zonas de silencio».

Esto quiere decir que «de 658.000 usuarios, unos 458.000 no tienen problemas. También se trabaja en recuperar el estándar de atención a los usuarios en un máximo 72 horas. Pero todavía no han podido lograr ese objetivo», reconoció.

Las redes sociales reventaron este domingo por la falta  del servicio de internet en varias zonas del país según reportaron usuarios de los redes sociales; y como confirmó la propia CANTV.

#13Feb #Ahora? ¡FALLA DE INTERNET EN VENEZUELA!?El servicio de internet de la empresa Cantv presentó fallas y lentitud en toda Venezuela este domingo "motivado a doble corte en la red de fibra óptica en el estado Falcón", según lo informado por esta.@ImpactoVE ? pic.twitter.com/Rt4Zf3xGgh

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En un tuit CANTV se excusó.  “La Empresa ofrece disculpa por los inconvenientes causados ​​por estos eventos contra la red y agradece su comprensión mientras avanzan los trabajos de normalización de los servicios de conectividad”.

Asimismo detallaron. “El personal técnico y especializado de Cantv se encuentra realizando las labores necesarias para atender las incidencias registradas en los tramos Coro-Punto Fijo y Punto Fijo-Puerto Cumarebo”.

#13Feb #CantvInforma Motivado a doble corte en la red de fibra óptica en el Edo. Falcón, los servicios de Internet ABA se encuentran presentando lentitud en todo el país pic.twitter.com/FAFvX9xCvd

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#ÚLTIMAHORA Doble corte de fibra óptica en el estado Falcón causa lentitud en servicios ABA de CANTV a nivel nacional informa la misma @salaprensaCantv que agrega que su personal técnico trabaja para atender la incidencia en tramos Coro-Punto Fijo y Punto Fijo-Cumarebo.

#AHORA CANTV informa que "motivado a doble corte en la red de fibra óptica en el Edo. Falcón, los servicios de Internet ABA se encuentran presentando lentitud en todo el país".

Un nuevo colapso en las comunicaciones pone en alerta a los venezolanos. Este jueves, se reportaron inconvenientes con la plataforma de Digitel y de Cantv.

Usuarios reportaron mediante las redes sociales, la caída en todo el territorio nacional de la plataforma de telecomunicaciones Digitel, mientras que indicaron que el servicio de Cantv presentaba fallas en varios estados del país.

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Indicaron que la falla de Digitel persiste desde las 5 de la tarde aproximadamente, lo propio pasa con Cantv.

En el caso del servicio de Internet de ABA Cantv falló aproximadamente en nueve estados del país, mientras que Digitel reportaron una falla en su totalidad.

Entre los estados afectados por el servicio de Cantv se encuentran: el Distrito Capital, Miranda, Anzoátegui, Apure, Aragua, Bolívar, Carabobo, Falcón y Zulia.

Hasta el momento las empresas no se han pronunciado al respecto, indicando los motivos de esta falla que dificulta las telecomunicaciones en el país.

#DenunciaEP | Usuarios reportan fallas de las operadoras Cantv y Digitel en al menos unas 9 regiones de #Venezuela este jueves #6Ene

Pasadas las 11:45 am de este #27Dic usuarios del servicio ABA de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), reportaron fallas en su conexión a internet en diversas partes del país.

El observatorio de conexión a internet Fing Internet Alert comenta que la falla comenzó a la hora antes expuesta y tuvo una duración de unos 40 minutos. La misma afecta en su momento a toda la zona central, occidental y oriental del país.

? #Falla Mayor de internet detectada: #Cantv en #Venezuela desde las 11:45 AM, afectando #PuertoOrdazandSanFelix #Miranda #Carabobo +12 otras zonas?? Mapa en vivo y análisis? https://t.co/Dm6Xss8FR7#contactocantv #Cantvfalta #Cantvdown #nointernet #offline pic.twitter.com/Bkx11IzY9u

Inmediatamente, usuarios en estados como Zulia, Anzoátegui, Carabobo, Miranda, Aragua, Falcón, Monagas, Nueva Esparta, parte de Caracas, Vargas, Yaracuy, Sucre y parte de Bolívar, reportaron el no tener servicio, al igual que en Apure y Guárico.

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Otros aprovecharon las redes sociales para recordar que llevan más de tres años sin el servicio de internet de CANTV. Además, indican que tienen sus cuentas al día, que han pernoctado en las diferentes oficinas de atención al cliente. La respuesta de la telefónica se ha barajado entre «fallas a nivel nacional, no hay sistema en este momento, ya el personal está al tanto de su reclamo».

Algunos usuarios se sintieron timados, mientras otros preguntaban que si ya era el Día de los Inocentes. Esto debido a la respuesta en redes sociales de la telefónica, Desde las cuentas de CANTV les deseaban una Feliz Navidad.

Hasta entrada la tarde de este #27Dic la telefónica no ofrece información sobre la falla. Los usuarios conocen de la restitución del servicio después de que tuvieron acceso a internet.

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) anunció este 12 de septiembre la interrupción parcial delos servicios de telecomunicaciones en diversas partes del oriente del país.

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En su cuenta en la red social Twitter la compañía informó que hubo un corte de la fibra óptica en el tramo Charallave – Caracas y otro en el tramo Puerto La Cruz Anaco. Señala que los mismos fueron actos vandálicos.

El personal técnico y especializado de la Empresa se encuentra ejecutando las labores necesarias para atender las incidencias registradas en los tramos de Puerto La Cruz-Anaco y Charallave-Caracas pic.twitter.com/17cyfx8bqq

La división de seguridad ya inició una averiguación junto a los organismos de seguridad del Estado, para tratar de establecer las responsabilidades.

Las cuadrillas realizaron las diligencias para reinstalar el servicio. Se espera que en los próximos días el mismo este restablecido.

Las ciudades que se vieron afectadas de manera parcial fueron Puerto La Cruz, Anaco y Barcelona. La mayoría de los reportes indicaban que el servicio era intermitente, tanto de telefonía como de ABA

Los usuarios de las redes sociales no desaprovecharon la oportunidad para obtener información sobre cuando sería restablecido el servicio. Otros hicieron denuncias considerables, ya que manifiestan tener más de un año sin tono en sus teléfonos ni servicio de internet.