El servicio de Internet venezolano se ubica entre los últimos del mundo, según Speedtest.net que hace un estudio que mide las velocidades de banda ancha móvil y fija, en todo el orbe.

En el último reporte mensual de ese servicio, tanto la banda ancha móvil como la fija de Venezuela ocupa los últimos lugares.

En lo que se refiere al servicio de telefonía móvil, el país se encuentra en el puesto 136 en todo el mundo, con una velocidad de solo 5.58 megas por segundo.

Según el reporte, Venezuela está por debajo de Afganistán, Haití y Cuba, conocidos por sus niveles de pobreza, conflicto bélico y regímenes comunistas, en el caso de Cuba.

En cuanto a la banda ancha, Venezuela cae aún más en el ranking y se ubica en el puesto 140. En este sentido solo la superan países africanos y de medio oriente, donde solo hay guerras internas.

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El estudio detalla que en cuanto a la transmisión de datos por la fibra es de 12.11 Mbps en el mejor momento, y que aspectos simples como una lluvia son capaces de tumbar la señal de Internet en cualquier zona del país.

En contra parte, Chile se ubicó en el puesto número uno con relación al servicio de banda ancha fija, mientras que Noruega es el país que se posicionó con el mejor servicio para el sistema móvil.

Entre tanto, la ONG Ve Sin Filtro, destacó a mediados de este año que el país tiene la segunda conexión más lenta a internet en la región y confirma que, además, es una de las más lentas del mundo.

Los estados más afectados son los andinos, especialmente el Táchira, cuyos ciudadanos sufren racionamiento eléctrico a diario que también incide sobre Internet.

La organización indicó que febrero fue el mes con más fallas de conectividad con un total de 9 casos o incidentes. El resto de las caídas se registraron en uno o más estados y de manera simultánea.

Asegura que una conectividad lenta o que sea inestable afecta los derechos de las personas: al trabajo, a la comunicación, a la información, entre otros, debido a que se imposibilita compartir contenidos y la interacción en tiempo real.

Las torrenciales lluvias que este miércoles cayeron sobre Caracas y otros estados del país, colapsaron nuevamente los servicios, incluyendo el de Internet.

La desconexión se debe principalmente que en varios sectores hubo bajones de electricidad y, por lo tanto, la Internet y en varios casos la televisión por cable, también colapsaron.

Reportes a través de redes sociales dieron cuenta de la interrupción o fluctuación del servicio que prestan operadoras como ABA-Cantv, Inter, NetUno, entre otras.

No se trata solamente de que los usuarios no pueden conectarse, sino de que se afectan servicios vinculados como plataformas de pago, servicios bancarios y hasta trámites que solo se hacen a través de Internet.

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Un estudio del Observatorio Venezolano de los Servicios Públicos destaca que más de 40% de la población valora negativamente los servicios de Internet.

De acuerdo con el estudio de la organización, «41,6% de usuarios de teléfonos inteligentes valoró negativamente el servicio de datos móviles, con mayor incidencia en Ciudad Bolívar (53,7%), Porlamar (52,9%) y San Fernando de Apure (52,1%)».

«La principal razón por la que este grupo de usuarios opinaron desfavorablemente sobre el servicio de Internet móvil fue la lentitud en la navegación (44,5%), tema sobre el cual la plataforma Speedtest en su índice global de velocidades de internet móvil, ubica a Venezuela en el lugar 140 de 142 con una velocidad de descarga de 5,68 Mbps, frente a una media global de 29,96 Mbps».

Nuevamente #SinLuz varios sectores de Mérida, algunas emisoras de radio quedaron fuera del aire por los apagones. 9:30 p.m. Igualmente, hay fallas con el servicio de Internet.#Mérida #Venezuela

Sres,#CANTV #LA GUARICHA.nuevamente presentado fallas en el servicio de Internet la callé principal de este sector de mariara Carabobo por favor presten un servicio de calidad.el pueblo así lo requiere.

Por favor que esta pasando con el servicio de internet. Nuevamente todo el edificio está presentando fallas. @InterCliente

Venezuela está muy atrasada en cuanto a la velocidad de Internet. Actualmente el ancho de banda está en un rango de 7 megabits por segundo, mientras que en la región se manejan casi 96 megabits por segundo. 

La afirmación la hizo Pedro Marín, presidente de la Cámara de Empresas de Servicios de Telecomunicaciones (CASETEL), en entrevista con Feddecámaras Radio.

«Por la pandemia hay un incremento exponencial de demanda por parte de los clientes. Pero las empresas de telecomunicaciones muchas veces no pueden con ello», explicó.

«Uno de los problemas para atender la demanda de los clientes es la ausencia de los equipos. La falta de inversión es una de las causas y la otra es por los robos y el vandalismo contra las instalaciones y cableado. Las empresas, en muchas ocasiones, no pueden reinstalar o reparar, por falta de recursos», agregó.

«A pesar de todo el tema de la pandemia, el incremento de protocolos de estudio y microconferencia se ha multiplicado más del doble, casi el triple de la demanda de telecomunicaciones (…) imagínate Caracas si tuviéramos el doble y el triple de tráfico, es bastante difícil lidiar con eso, y sin embargo lo estamos haciendo’’, enfatizó.

En cuanto a términos económicos, Marín dijo que el gasto de los venezolanos en Internet es de un promedio de 1.3 dólares. Mientras que las tarifas de estos servicios en la región llega a 7 y 12 dólares. «La diferencia es abismal», dijo.

Aseguró que las empresas de telecomunicaciones «están invirtiendo en nuevas tecnologías que van a favorecer al sector . En la medida en que haya nuevos operadores eso va a hacer que de alguna manera las tarifas sean menores».

En febrero de este año la empresa Hootsuise publicó el informe Digital 2021 que señala que la velocidad de Internet móvil en Venezuela es la segunda más lenta del mundo.

En este caso, solo Afganistán están por delante del país, con la velocidad de 6.62 megabits por segundo. Y lo que es pero es que, en comparación con el 2019, esa velocidad cayó 10,4%. De esta forma, Venezuela pasó del cuarto al segundo lugar en solo un año.

Según ese informe, el promedio mundial de la velocidad de Internet es de 42,1 Mbps. Catar lidera el ranking con una velocidad de 178,01 Mbps. Mientras que en América Latina el país con la conectividad más rápida es México con 32,03 Mbps.