Movilnet, empresa estatal de telecomunicaciones, no se quiere quedar atrás en cuando a sus competidoras y anuncian nuevos planes y modernización tecnológica.

Movilnet informa en su página web, www.movilnet.com.ve, que cuenta con dos planes principales para los usuarios.

Estos planes están Inteliplan 1.1, que incluirá 40.000 segundos a todas las operadoras, 800 mensajes de texto (SMS) y 1.126 MB para navegar.

Inteliplan 2.1, que ofrece 50.000 segundos libres a cualquier operadora., 1.000 SMS libres y 2.1 GB para navegar.

Intelidatos 3.6, con 1.800 segundos libres a Movilnet y Cantv, 1.800 segundos libres a otras operadoras, 500 SMS y 3.672 MB para navegar, además del plan por consumo Productiva Minutos.

También datos por consumo, disponible para líneas prepago y pospago, y el usuario pueda controlar sus gastos.

Pero he aquí los comentarios adversos de los usuarios. Aunque reconocen que ahora la compañía facilitó una herramienta web donde consultar y hacer las recarga (http://www.movilnet.com.ve/sitio/minisitios/consulta/), algo que no hubo durante años y ni siquiera mediante el *5 podían conocerlo (solo recargar por los bancos y el Sistema Patria), sigue existiendo la imposibilidad de conocer el costo de los planes. Los usuarios deben recargar y ver en la herramienta si el saldo queda en negativo o positivo porque en ninguna parte pueden informarse del valor y si estos incrementan su costo al mes.

Todos los usuarios esperan que el nivel de comunicación mejore en ese aspecto, así como la eficiencia de los servicios.

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En este sentido, el vicepresidente de Empresas e Instituciones Públicas y Privadas Movilnet, Jair Pineda, adelantó en una entrevista en Unión Radio, que se arranca un proceso de actualización tecnológica con clientes jurídicos.

«Progresivamente vamos a arrancar con los clientes naturales pospago y por último vamos a incursionar a todo lo que es el mundo prepagado, que es el grueso de los clientes», señaló.

#12Dic| El vicepresidente de Empresas e Instituciones Públicas y Privadas de Movilnet, Jair Pineda, conversó sobre la actualización tecnológica a clientes jurídicos en el programa Al Instante por @Unionradionet.(1/5) pic.twitter.com/CtG7Gas1gG

Tampoco lo que Movilnet ha anunciado es si estos nuevos planes tendrán nuevos costos, como lo han incrementado constantemente sus competidoras Digitel y Movistar.

La empresa estatal de telecomunicaciones recientemente también cambio su logo, como parte de la nueva imagen que quiere proyectar.

Un corte en la red de fibra óptica que afecta los tramos Guatire-Higuerote (Miranda) y Puerto La Cruz-Anaco (Anzoátegui) atiende el personal de la CANTV para restablecer el servicio.

Durante varios días los servicios de telecomunicaciones se ha visto afectados por el doble corte de fibra óptica, según informa la Cantv a través de sus redes sociales.

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No es la primera vez que ocurre, ya que los cortes se han convertido en una de las principales amenazas para la estabilidad de los servicios de telecomunicaciones en el país.

#MovilnetInforma | Debido a un doble corte de fibra óptica #Cantv en el Oriente del país, nuestros servicios de voz y datos se encuentran afectados en los estados #Sucre, #Anzoátegui, #Bolívar, #Monagas y #NuevaEsparta. Ofrecemos disculpas por las molestias a nuestra clientela. pic.twitter.com/WDMn2fq8Vm

En esta oportunidad parte del oriente del país nuevamente se encuentra afectado por esta situación. La tarde del jueves usuarios de redes sociales indicaban sobre el restablecimiento del servicio en algunas zonas de Bolívar.

#15Abr #CantvInforma Equipos técnicos y especializados de la Empresa avanzan con la atención del doble corte en la red de fibra óptica que afectó los tramos Guatire-Higuerote (Miranda) y Puerto La Cruz-Anaco (Anzoátegui) pic.twitter.com/sSklrTK87W