El ministro para la Atención de las Aguas, Rodolfo Marco Torres, informó que este despacho, a través de sus 17 hidrológicas, alcanzó 84,81 % de efectividad en la atención a los reportes sobre fallas en el servicio.

En este sentido, MinAguas reportó la atención «a 264 mil 305 casos recibidos a través de la línea 58 de la aplicación VenApp, de un total de 311 mil 629 reportes en todo el país, mientras que 47 mil 324 se encuentran en proceso».

La información la suministró el ministro en una videoconferencia con los viceministros, gerentes y presidentes de hidrológicas de todo el país, «para evaluar los planes de acción y proyectos estructurantes» del sector.

Destacó que la atención de los reportes surgió tras el reporte de los casos mediante las aplicaciones y también a través del sistema «1×10 del Buen Gobierno y el Plan 95 de cada una de las hidrológicas, con el fin de alcanzar 95 % de efectividad antes del 1 de julio».

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«Tenemos que activar las cuadrillas de los entes en cada región las 24 horas del día, acelerar para atender los reportes en materia de agua potable y aguas servidas; siempre de la mano con el Pueblo, todas las acciones junto con el Poder Popular, jefes de calle, jefes de comunidad, de las UBCH, las Brippas», dijo el ministro Marco Torres.

Informó también que cinco hidrológicas, a la fecha, superaron la meta de 88% de efectividad: Hidroamazonas alcanzó 92,74 %, Hidrosuroeste 92,62 %, Aguas de Mérida 90,93 %, Hidrocapital 89,56 % e Hidrollanos reportó con 88,89 % de efectividad.

«El compromiso asumido es continuar brindando atención inmediata a la población venezolana, de la mano con los alcaldes, alcaldesas, gobernadores», finalizó el titular.

El Gobierno Nacional se reunió este miércoles con representantes de empresas prestadoras de servicio delivery para iniciar la discusión de una ruta que permita avanzar en una propuesta para la regulación de la actividad.

En la sede de la Vicepresidencia de la República se dieron cita en el encuentro representantes de la empresas Yummy, Ridery, Pedidos Ya y Chamos Express, entre otros; y por parte del Ejecutivo participaron la vicepresidenta Delcy Rodríguez, quien hizo un contacto telefónico; además de Néstor Reverol, vicepresidente sectorial de Obras Públicas y Servicios; y Ramón Velásquez Araguayán, ministro para el Transporte.

Además de buscar acordarse un porcentaje de cobro de impuesto por el servicio, también se persigue fortalecer la confidencialidad y seguridad de los datos de los usuarios que usan este servicio.

El lunes se conoció que la nueva providencia que propone el Gobierno estipula un impuesto del 1% sobre cada delivery a través de aplicaciones digitales.

Además las empresas que prestan servicio de entregas a domicilio deben obtener una licencia del Instituto Postal Telegráfico (Ipostel) que tendrá un costo de 300 dólares y un pago anual de 240 dólares para renovar el permiso.

La normativa, publicada en la Gaceta Oficial N.º 42.813, tiene la finalidad de “protección de compras efectuadas en negocios activos en plataformas digitales o redes sociales”.

El dispositivo legal incluye a las empresas que reparten productos, mercancías, encomiendas u ofrecen servicio de envíos a través de plataformas digitales o redes sociales.

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Al conocerse sobre la disposición, actores involucrados en el proceso reaccionaron, algunos no muy conformes.

Por ejemplo, el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico, Richard Ujueta, señaló que el nuevo registro e impuesto a las empresas del servicio de delivery limita el crecimiento de este sector, que viene creciendo desde hace cuatro años y hasta ahora cuenta con 200.000 motorizados.

Tomando el ejemplo de su hermanita Corpoelec, ahora la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) también pone a correr a la gente o, al menos, la complica. La estatal telefónica anunció cambios en su esquema de facturación para ya.

Cantv alega que esto es parte de las actualizaciones de los procesos de prestación de sus servicios. 

Explicó en un comunicado que ahora el usuario podrá ver en su factura dos montos: el saldo vencido del mes anterior y la deuda que se va acumulando del mes en curso. 

Detallan en un video que en el mes de noviembre ya se podrá evidenciar el cambio y los usuarios verán su deuda correspondiente al mes de octubre y las rentas del mes en curso. Aunque esta sincronización de montos se hará durante noviembre. 

#8Nov ? CANTV ACTUALIZA EL MÉTODO DE COBRONueva forma de cobro de los servicios de Cantv genera polémica en los usuarios que afirman que no entienden el nuevo procedimiento¿Qué opinas? ¡Los leemos!?: Cortesía pic.twitter.com/0TsCdR6Gw4

Cantv señala que el nuevo cobro de la renta se reflejará en dos partes: 50 % será facturado en el mes en curso y el otro 50 % en el siguiente mes.

Sin embargo, el nuevo esquema de facturación, sin la sincronización, se aplicará de forma regular a partir de enero de 2024.

Se indica a los usuarios de Cantv que pueden consultar su factura a través del portal de Autogestión de Factura. Pero… deben registrarse proporcionando un usuario y una clave para poder observar la deuda. 

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«No sabemos si lo hacen por complicar o para mantenernos ocupados», fue uno de los comentarios menos ácidos colgado en las redes sociales de la lluvia de críticas recibidas.

Es que la explicación de la empresa estatal lejos de orientar, complica, o solo el procedimiento se señala a medias.

«No entiendo a quién beneficia ese sistema de facturación. No voy a pagar un plateral por un servicio que no le sirve. Prefiero que se pierda la línea», manifestó el usuario madbunny.ve en la cuenta de Instagram de la Cantv.

Mientras mav2904 sentencia: «Como es posible que con la nueva facturación le cobren a uno el doble, cuando en mi casa la línea CANTV no se usa, solo es por el internet, que de paso es patético, no piensan que el sueldo mínimo es de 130 bolívares… Dios, en vez de mejor, vamos cada día peor… Solo se benefician ellos y uno siempre sale perdiendo… Que tristeza».

Por otra parte, critican que no se detalla si la nueva facturación se reflejará en los pagos que se hacen desde las plataformas de bancos venezolanos en línea. Inquietud que no ha recibido respuesta por el momento en los canales oficiales. 

La operadora telefónica Movistar Venezuela informó a sus usuarios que este fin de semana no podrán realizar recargas ni pago de facturas durante el mantenimiento de la plataforma.

Movistar Venezuela ejecutará trabajos de modernización de sus sistemas gestores entre el 28 y el 30 de octubre.

Los trabajos de Movistar Venezuela se realizarán entre las 7:00 p.m. del sábado 28 y las 5:00 a.m. del lunes 30.

«Las recargas no estarán disponibles por trabajos de modernización entre 7pm del 28/10 y 5am del 30/10», emitieron un mensaje a todos sus usuarios

Informaron que esta acción tendrá como objetivo ofrecer a los clientes de la operadora opciones más robustas para su atención y gestión.

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Durante este período algunas transacciones dejarán de estar disponibles para los clientes de Movistar Venezuela en los distintos canales:

-Recargas y pago de facturas

-Consulta de saldo y cupos

-Transferencia de datos

-Compra de Paqueticos y Extradatos

Por todo esto, Movistar invita a tomar sus previsiones

Le informamos que entre el 28 y el 30 de octubre ejecutaremos trabajos de modernización en nuestros sistemas y algunas transacciones como recargas y pagos no estarán disponibles. Le invitamos a tomar previsiones. Más información en nuestra página web​ https://t.co/4bJw5tbSYB pic.twitter.com/2feU14ELJc

Con pancartas, pitos y consignas habitantes de distintas zonas de la ciudad de Barquisimeto han salido de sus hogares a reclamar por la falla recurrente en servicios básicos.

En el caso de Cabudare, zona ubicada en el municipio Palavecino, Maritza de Romero denuncia que llevan más de un mes sin recibir el servicio de agua por tubería, a esa realidad suma la falta de aseo urbano entre otras carencias.

Por otra parte vecinos de otras zonas reportan que la falta de gas en muchos sectores falla desde hace tres meses, mientras que el servicio eléctrico en la última semana ha sido racionado nuevamente por ocho horas.

Los afectados emplazaron a las autoridades en brindarles respuestas inmediatas, puesto que de lo contrario radicalizarán las acciones de protesta en importantes carreteras que conectan al estado Lara con diversas regiones para que así se visibilicen los problemas que vienen padeciendo denunciaron.